2020改签退票新规3篇 【热点话题】

火车票改签是社会上常见的现象。以下是本站小编为大家带来的2020改签退票新规3篇，希望能帮助到大家!

　　2020改签退票新规1

　　2018年，铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。

　　退票收费如下：

　　根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

　　在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。

　　开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。

　　开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

　　开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

　　改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　2020高铁票退票新规定

　　1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

　　2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

　　在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?

　　请按以下方式办理退票：

　　(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

　　(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

　　(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

　　(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

　　2020改签退票新规2

　　对于部分市民来说，现在购买火车票，有时候都会因为各种原因导致买错火车票或者有事不需要外出了，那么这个时候就是需要退票了。但是市民需要知道啦，2020火车票退票规定有哪些呢?究竟手续费如何计算的?

　　1、在12306网站或手机APP：没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站或手机APP上办理;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

　　使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理;因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。 2、在铁路售票窗口购买的车票：乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，到车站售票窗口办理退票;代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件北京写字楼装修公司，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

　　其实对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。但是，在票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　通过以上的介绍，现在你知道退票规定了吧?其实退票的时候都需要收取手续费的，所以对于这个手续费问题，有部分乘客是不能接受的，不过这是规定，我们乘客也是需要去遵守，所以退票需要看清楚规定!

　　2020改签退票新规3

　　2020年火车票改签和退票的规则

　　一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

　　三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2020年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　改签火车票要注意什么

　　1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

　　2.办理“变更到站”不收取手续费。

　　3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

　　4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　火车票改签收手续费吗

　　车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2020年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。