社区流动人口服务和管理工作总结3篇 【工作总结】

　　街道党工委、办事处高度重视新形势下流动人口服务管理工作，专题研究讨论街道流动人口服务管理规范化建设问题，切实把维护好、实现好、发展好流动人口的利益放在首位，为工作的顺利开展奠定坚实基础。若吧网精心为大家整理了，希望对你有帮助。

　　社区流动人口服务和管理工作总结1

　　在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：

　　一、廉洁自律

　　坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。

　　二、注重学习

　　主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

　　三、认真履行好职责

　　当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

　　四、适应形势抓好社区党建

　　除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的xx届四中全会精神。

　　五、不断提高自身素质

　　在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

　　六、今后的工作

　　取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的xx届四中全会精神，用科学发展观指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。

　　社区流动人口服务和管理工作总结2

　　一、加强组织领导体系

　　街道党工委、办事处高度重视新形势下流动人口服务管理工作，专题研究讨论街道流动人口服务管理规范化建设问题，切实把维护好、实现好、发展好流动人口的利益放在首位，为工作的顺利开展奠定坚实基础。同时，明确工作领导机构，成立流动人口服务管理站，站长由街道综治办主任兼任，综治、社会事务、派出所相关分管领导兼任流动人口服务管理站副站长，各科室、社区相关工作人员为成员。

　　明确日常工作职责，主要为流动人口提供计生、就业、技能培训、法律咨询、各项优惠政策等服务，派出所做好流动人口登记、出租房登记及流动人口治安管理工作等。同时，街道不断加强街道、社区和企业单位流动人口服务管理网络建设，为流动人口提供“一站式”服务，不断提高流动人口服务管理社会化水平。

　　二、大力促进融合发展

　　①开展网格化服务，创新外来育龄妇女“abc分类管理”。主要是根据育龄妇女职业属性、年龄结构、婚姻家庭、避孕措施等情况建立分类排摸登记制度，并针对不同社区的区域分布现状和不同人群的需求进行个性化的服务管理，区为楼道式和网格化“abc”三类人群，楼幢为主的社区采用以幢为单位的楼道式管理，农居混杂为主的社区采用区块网格化管理。根据生育愿望、避孕成效、长效措施落实情况区分“abc”三类人群，建立分类走访联系制度，特别是对强生育意愿的a类对象，采取“人盯人”方法，发现异常立即上门，且至少每月面对面随访一次以上。建立“房主管房客”的旅店式协作共管机制，及时掌握育龄妇女动向。②多渠道并举，创新法制教育宣传载体。依托社区教育学院平台，以“小手牵大手”方法，通过召开家长座谈会、举办联谊会、开展家庭知识竞赛和开展法制培训等活动，创新家庭育教新载体。二是依托社区社会组织平台，引导发挥社区妇女读书会、新星俱乐部、法律援助所等社会组织的作用，创新留守妇女宣传教育新载体。三是依托企业用工组织平台，以“以抓企业带外口”为抓手，开展“法在我身边”演讲比赛、安全生产知识竞赛和法制讲座等活动，创新外来企业员工宣传教育新载体。四是依托专题活动平台，开展“平安双月”、“反邪教宣传月”、“禁毒宣传月”、“安全生产月”等活动。利用“春节慰问走访活动”以及“节前安全生产大检查”、学雷锋上街为民服务、街道新年招聘会等活动契机，通过送“平安信”、 发宣传单、赠宣传品等形式，创新外来人口普法新载体。③加强组织搭建，提升融合水平。街道整合街道资源，积极提供娱乐设施和场所，为社区居民自由组合文娱团队创造最有利的平台。招募社区新居民参与社区的乒乓球、气排球集体活动和秧歌队、舞蹈队、腰鼓队等文艺团队，现有300多新居民参与其中，在元旦、春节等重大节假日，举行各种文艺义演，并多次受邀参加市、区、街道组织的演出，受到广泛好评。鼓励自治融合组织建设，文竹社区发挥区位优势，邀请宁波大学老师、学生成立文竹社区和谐促进会，并得到一代一代的学生和志愿者的传承。该组织以艺术类课程为中心，延展到德育、常规功课等方面辅导，以寒暑假教育为重点，双休日为着力点，不间断采用边教、边学、边展示的方式，逐步兼顾日常法律、生活常识、健康教育等综合性知识，帮助外来人口普及了科学知识，同时减少了他们发生意外的可能性。自20xx开班以来，如今登记在册的青少年人数已经达到了300多余人，开展课程近200次。二村社区利用“一站两室一场”远教平台，开办市民学校，将远程教育内容与社区新市民的日常教育培训相结合，通过通俗易懂、风趣幽默的课题，引导安置居民向城市居民身份的转变。如开展“今天我们怎样当家长”、“怎样培养孩子良好习惯”等幼儿教育讲座;开展怎样安全使用煤气、如何防止火灾等居家安全知识讲座;结合“老娘舅”“讲大道”等节目，开展怎样建设和谐人际关系、倡导文明礼貌等讲座。

　　三是提高外来流动人口的积极性。

　　要支持和鼓励在外来流动人口聚居地和用工单位建立流动党支部、工会组织、共青团组织、妇联组织和人民调解组织，增强其自我教育、自我管理、自我服务、自我保护的能力。要积极发展外来流动人口中的先进分子入党、入团，在评选劳动模范、先进工作者、三八红旗手等荣誉时，兼顾外来流动人口中的先进典型，发挥其在外来流动人口中的先锋模范带头作用和榜样作用，并加大宣传力度，强化正面引导，调动广大外来流动人口的积极性。要大力发展打工文化，通过提供价格低廉、品位较高的文化服务和开展形式多样的群众性文化活动等方式，丰富外来务工人员的业余文化生活，通过定期组织外来工人员歌唱比赛、舞蹈比赛以及各类工作技能大比拼等发掘和弘扬外来务工人员自强不息、爱岗敬业、无私奉献的精神，培育代表外来务工人员精神风貌的先进文化。

　　四是助力人口素质提升优化

　　借助国土清退、三改一拆随着近期甬江北岸开发启动、国土清退进一步推进，街道借助“三改一拆”等手段，开展外来务工人员聚集点清理，累计清退210余户，有效提升区域人口结构优化。如，去年成功清退拆除原宁渔大会堂海洋客房部，清退租户116户租户和6家商户，彻底消除市级督办重点安全隐患;今年5月27日，成功拆除原海洋渔业总公司集体宿舍(简称外船招)d级危楼，顺利清退了72家租客和12家商户，另外已拆除原宁渔业花木场、篮球场等地块清退十余户，天宇水产、华东船舶即将启动拆除，将清退厂区宿舍内流动人口百余户。以上清退工作的开展，消除了这些人员密集点的安全隐患，有效提升了周边的治安环境和卫生环境。

　　五是以社区为平台定期组织活动服务外来人员

　　从今年9月份开始，孔浦街道与辖区内各个社区联合举办了多场“孔浦街道平安创建百日宣传直通车进社区”活动，此次活动采取答题就有奖的方式吸引了广大外来流动人口的参与。同时在活动中展出宣传展板，发放宣传资料，进一步加大了宣传范围和宣传力度。在纪念奖品的激励下，问答领奖处人潮涌动，不断吸引着更多过往人群的围观。在人们积极踊跃的参与下，现场活动氛围持续热烈，使外来人口对平安创建工作、网格化管理工作、安全生产工作、消防安全工作、禁毒工作以及法制宣传工作有了更清晰的认识与理解，同时也进一步提高了辖区外来流动人口的平安与法治知识。此次活动共发放宣传资料和小册子1000份，张贴宣传画50份，悬挂横幅40条，制作展板10块，受教育达1000余人次。本次主要内容有：

　　1、消防安全宣传。家庭防火注意事项;灭火器的使用方法;火灾初期扑救常识;火场逃生的方法。通过老百姓最关心的在日常工作、生活中预防火灾应注意的事项，以及如何利用身边物品或灭火器材扑救初期燃气火灾和电火灾的方法，如何在火场进行自救和逃生做了主要讲解。通过工作人员对外来流动人口的耐心讲解以及现场示范真正让百姓把消防知识看在眼里、学在手里、记在心里。

　　2、社区网格化宣传。社区工作人员向外来流动人口介绍了他们所在小区的网格员，各网格员又详细地讲解了“网格化管理，组团式服务”工作模式。告诉他们有困难、有诉求都可以找负责区域的网格长反映。

　　3、禁毒知识宣传。街道禁毒办人员向外来人口发放宣传单、宣传画报并宣传了毒品知识、毒品的危害，许多外来人口纷纷驻足而且十分认真地听工作人员讲解，询问有关毒品的相关知识。不少人表示通过这次活动认识到毒品的危害和贩卖毒品的罪恶。

　　六是规范提升社区融合性社会组织

　　目前孔浦街道辖区内共有融合性组织8个，会员数达到250余人左右。其中在孔浦街道唯一一个流动人口与户籍人口比例1:1以上的社区也已经创建了融合性组织。通过这些融合性组织的创建和发展壮大，进一步将辖区内的外来人口更好得融入孔浦这个大家庭中。

　　三、明年工作思路

　　孔浦街道流动人口管理工作明年工作重点：以创建“平安孔浦”社区网格化建设为契机，强化外来人口的社会化管理。贯彻属地管理原则，提高外来人口管理的社会化水平，“社区”是一个非常重要的载体。我们应当充分利用当前加强社区网格化建设的有利时机，把外来人口管理有机地纳入各类社区工作范畴，大力推进外来人口管理的社会化进程，让社区各网格员充分了解各自所在网格外来务工人员情况以及集中区域共同配合派出所及其外管机构，做好各社区外来流动人口的外管工作;社区网格员要通过民工学校、社会志愿者队伍及各种形式的青年和妇女组织，将广大外来团员、青年、妇女有效地组织起来，将外来人口的主体部分管理好;网格员要通过他们富有成效的社会工作，及时解决或处理外来流动人口遇到的困难和问题，将一些隐患和问题解决在萌芽状态;要通过提供优良的社区服务，着力增强外来人口对工作、生活和居住地区的认同感，寓管理于服务之中。各社区网格员在日常工作中借以协调外来人口内部、外来人口与本地人之间、外来人口与雇主或出租房主之间的关系，使外来流动人口顺利地融入孔浦这个大家庭之中。

　　社区流动人口服务和管理工作总结3

　　20xx年以来，我区各级党政领导高度重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创建“平安额敏”的重要内容来抓，按照“执政为民”的本质要求，将流动人口管理列入重要议事日程，坚持统一领导，协调配合，落实管理与服务并举的原则，建立完善各类制度措施，强化管理工作，保护了流动人口的合法权益，打击了各类违法犯罪，充分调动起流动人口在我区经济建设中的积极作用，维护了我区的社会稳定，促进了三个文明的协调发展，推动了我区经济的快速发展。

　　一、主要特点

　　(一)以构建和谐社会为主题，不断强化组织领导

　　我区各级党政领导能从改革、发展、稳定的大局出发，以推进平安创建、构建和谐社会为目标，着眼于解决流动人口管理中的突出问题，以服务为基础，以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线，不断强化对流动人口的管理与服务。结合本地实际，制定了以“政府领导、综治牵头、公安为主、各方参与、综合治理”的工作方针，把其纳入了各级党委、政府目标管理责任制，坚持热情服务与依法管理相结合，善待弱势群体与保护公众合法权益相结合，使我区的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。

　　(二)以抓“服务”为宗旨，加强基层管理工作

　　流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作，为抓好服务管理工作，我区各级党委、政府及各职能部门坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想，将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，对外来人员的子女入学等，与本区居民实行同等待遇。公安机关更新执法观念，改进执法方式，暂住人口、房屋出租户的管理手续更加具有可操作性，对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。社区民警以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，防止不法侵害;在基层村队坚持以党支部为核心，由综治委(办)牵头，以基层公安派出所为主力，充分发挥治保、调解、治安联防等基层组织的作用，以“十户联防”活动加强各村队对流动人口的管理，使广大干部群众共同参预到对流动人口管理服务工作中来。

　　(三)以增强归属感为主旨，营造和谐氛围

　　为改善流动人口就业环境，大力推行亲情化管理与服务，增强流动人口对流入地的认同感、归属感，营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和谐氛围。我区各级党委、政府及职能部门本着切实提高流动人口的生存、生活质量。认真落实其子女接受义务教育的政策，在入学条件等各方面与当地学生同等对待。切实强化计划生育服务，对外来妇女实行了与本区妇女“同管理、同服务、同享受”的计划生育服务措施，保障实行计划生育的育龄夫妇享受国家规定的免费计生服务。开展了流动人口劳动保障权益保护检查活动和外来务工人员工资支付执法检查。使我区流动人口的归属感进一步增强。

　　(四)完善管理措施，严格依法管理

　　为加强对流动人口管理，我区各部门充分发挥职能作用，建章立制，协调配合，使我区对流动人口的管理进一步规范化、法治化。

　　一是严格落实流动人口登记、办证制度。我区公安机关对流动人口实行登记分类管理、建档，确保做到“四知”，

　　在各村队，均建立了流动人口登记册，实行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”，全年共登记流动人员13120人。

　　二是强化出租房管理。流动人口落脚点管控，是流动人口管理工作的切入点和突破口。从暂住人口选择的暂住处所看，租赁房屋居住是主要形式，因此，我区以此为切入口，狠抓了对出租房屋的管理，在区公安局的组织领导下，各基层派出所(警务区)认真贯彻公安部《出租房屋治安管理规定》，切实加强对出租房屋的管理力度，建立了登记、安全检查等管理措施，做到对出租房屋底数清、情况明，完善和规范了出租房屋的档案，并与房主签订了治安责任书和保证书。全年共登记办理出租房屋382间，签订治安责任书2316份，取缔非法出租房211处，出租房屋办证率达到83%。充分发挥群防群治组织作用，配合公安部门监督各地房屋租赁情况，杜绝了房屋无证非法出租的现象。

　　(五)提高服务和宣传工作水平

　　我区十分重视对流动人口的宣传，不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等，严厉查处侵害他们利益的行为，特别是拖欠外来人员工资的行为，大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。公安部门和综治基层组织在向他们进行法律、法规培训的同时还根据其从事的工作性质及时对其进行相应的安全技能、业务知识等培训，使他们既掌握一定技能又知法、守法和用法维护自身利益。上半年全区共举行各类培训班3次，参加培训人员13101人次。

　　二、存在的问题

　　流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，因受我区经济条件的制约，一些基本措施及制度的落实仍还不够，公安警力不足，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，其次，对外来人口租赁的房屋，对其安全设施管理力度仍有不完善的地方，如：居住的外来人员大都是吃、住在一起，屋内煤炉、液化气随处乱放，私拉乱接电线现象普遍，安全事故隐患较多，因此，对我区的平安创建工作构成了严重威胁。

　　三、下步工作打算

　　过去，我们总把外来人口当成影响社会治安的消极因素，把他们作为防范管理的重点，实际上，外来人员中违法犯罪的多是些居无定所、没有固定职业的人员。因此，各职能管理部门将全面理解和准确把握以人为本、执法为民的内涵，严格履行政府部门社会管理和公共服务的职能，坚决杜绝不作为、乱作为现象。正确处理管理与服务的关系，通过实施有效服务，管理与热情服务相统一;正确处理查处违法与保障****的关系，实现打击与保护相统一。坚持不等不靠不要，充分运用行政、经济、法律、教育等多种手段，严肃管理秩序。在今后的工作中扎实抓好几项工作：

　　一是依法严厉打击混迹于流动人口中的违法犯罪分子。加强流动人口违法犯罪活动规律特点的研判，以情报信息为主导，始终保持对流动人口犯罪的高压态势，严厉打击流窜犯罪活动，深化治安乱点排查整治工作，着力解决突出治安问题，保证治安大局稳定。

　　二是推进治安管理长效机制建设。加强暂住人口登记发证、治安信息员建设等各项基础工作，严密重点场所、部位的治安检查。

　　三是加大对拖欠农民工工资的清理力度，依法严惩恶意拖欠和克扣工资的企业。