美容院老带新方案3篇 【活动方案】

　　如今美容院经营最困难的一步莫过于拓客了。顾客作为一家美容院生命的源泉，一家美容院一旦顾客流失哪怕你再高档再豪华，也只有等死的份。若吧网为大家整理的相关的，供大家参考选择。

　　美容院老带新方案1

　　美容院拓客：“老带新”模式的具体操作方法 对于美容院来说，拓客是一件特别难的事情，当然也是每一家美容院都必须面对的问题。美容院的业绩绝不能只靠店里的老顾客，比较狭窄的客源很难完成销售目标，因此美容院的负责人一定要有拓客的新思路，在巩固老顾客的同时，积极开发新客源才是顾客管理的关键点。美容院如何让老顾客带新顾客，希望能够给您带来帮助。

　　一、免费法

　　免费法其实是一种很好的拓客方式，美容院可以告知一些老顾客，美容院或者推出一些关于免费送亲友的系列活动，如果老顾客的亲戚朋友中有想做美容的，可以直接带到美容院进行免费体验，你不需要开卡，也不需要付钱，只需要和老顾客一同享受美容院的服务便可。此外，在这个过程当中，美容院一定要做好充分的准备，给这些免费体验的顾客所做的服务一定要是的服务，这样才能够让这些客户对美容院产生好感，从而有可能加入到美容院当中来。

　　二、聚会法

　　许多到美容院来做皮肤护理的白领女性她们来店内消费的主要目的并不是做皮肤护理，而是来和自己的姐妹聊天或者聚会放松的。所以可以在美容院设立一些vip包厢，选择美容院流行的一些美容产品和项目为她们推荐，并适当提供饮料和茶点，从而让这些顾客感受到回家的感觉，将美容院打造成舒适、温馨适合聚会的场合。这样也会给美容院增加人气和拓客的机会。

　　三、活动法

　　美容院可以举行一些专门的活动，比如说用四季着装、营养知识、肌肤保养或女性养生等作为主题，举办这一系列的家庭和心理健康讲座，从而送上一些优惠卡和优惠活动，肯定会吸引不同的人群。

　　四、奖励法

　　奖励法也是一种特别好的拓客方法，也就是说，一些老客户如果能介绍新顾客的话，美容院可以给她提供一些奖励。比如说只要老顾客为美容院介绍一个新顾客，那么就可以给老顾客的会员卡送多少的积分，这些积分直接可以换取奖品。如果老顾客带来的新顾客越多，那么老顾客积分卡上的积分自然也会越高，可换取的奖品也会越多。只要在美容院内摆放一些奖品，让老顾客在美容的时候看到这些奖品，就能驱使一些老顾客介绍新顾客进美容店。

　　以上所述的四大“老带新”拓客方法的效果其实都很不错，是美容院常见的拓客方式，如果你还在为美容院业绩烦恼的话，不妨可以尝试一下。

　　美容院老带新方案2

　　一、美容师用专业打动老顾客

　　首先，美容院老板要让美容师掌握必要的职业技能和销售技能。美容院需要依靠一流的产品、专业的技能、规范的服务来缔造美。只有美容师的服务水平跟上，才会让老顾客有信心，并主动为美容院带来新的顾客。

　　二、美容院提升老顾客的满意度

　　美容院要加强美容院的服务水准，美容院的服务确实很到位，打动了老顾客，就能借助老顾客进行新客介绍。研究表明，客户每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。因此，只有老顾客满意了，才会在日常社交提及美容院表示赞赏和推荐。否则，只有关于美容院的吐槽了。

　　三、美容院处理好与老顾客的关系

　　美容院要让美容师做好老顾客的转介绍工作，与老客户处理好关系。美容院与老顾客的交易结束并不意味着顾客关系的结束，在服务后还须与老顾客保持联系，以确保他们的满足感持续下去，而感情是维系顾客关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使老客户深为感动。处理好关系了，老顾客自然会出于感情因素而带新客上门啦。

　　四、美容院为老顾客带新顾客设置奖励

　　老顾客会为美容院带新客还取决于这样做所带来的利益。因此，美容院可以设置一些老顾客带新顾客的奖励措施，例如带一个新顾客赠送礼品、打折，用利益驱动老顾客为我们带来新顾客。

　　五、美容院为美容师服务老顾客进行激励

　　美容院可以开展一些激励措施，激励美容师更好地服务老顾客。例如把美容师分成两个小组，让两个小组进行PK，也可以搞一些评比活动，进行优秀员工的评选活动等。美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下;如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3—4万元的奖励才有积极性。

　　六、用附加活动吸引老顾客带新顾客

　　许多白领女性到美容院来不只是想做皮肤的护理，她们还把这里当做和姐妹相聚、聊天、休闲放松的好去处。美容院可以设立了一个休闲区，选择了时下最流行的DIY产品，如软陶、水晶香皂、编织“中国结”、十字绣等项目，让老顾客邀约更多的新客来感受美容院，让更多的女性聚集在美容院，增加人气同时，也增加拓客机会!

　　另外，美容院还可以提供专业的职场礼仪、色彩搭配、四季着装、专业化妆、生活礼仪、营养知识、皮肤保养和女性身体保养;家庭、心理、健康、理财等一系列讲座，举办VIP聚会;亲子教育专题讲座……等等活动都有助于为老顾客带新客上门提供机会。

　　美容院老带新方案3

　　如今美容院经营最困难的一步莫过于拓客了。顾客作为一家美容院生命的源泉，一家美容院一旦顾客流失哪怕你再高档再豪华，也只有等死的份。任何一家美容院想要盈利，也必须达到一定的顾客容量。这就是现在那么多的美容院，没有哪家美容院不做活动拓客的原因。然而随着美容院之间的拓客竞争越来越激烈，导致拓客的成本也是越来越高，而顾客渐渐的也产生了审美疲劳，拓客的效果也是越来越差。

　　据美业权威普丽缇莎统计，哪怕是服务再好的美容院，一年自然流失的顾客也达到了顾客总量的5%。我们在这里所指的自然流失是指，顾客不是因为美容院服务不好等原因而流失，而是因为顾客本身的原因而流失，比如工作原因、家庭原因、身体原因等等。因此美容院的拓客工作迫在眉睫。怎么办?我们该怎么办?

　　让我们现有的老顾客带新顾客是目前最好不过的办法了。顾客老带新相比于原来的传统拓新客，有着众多的优势：1、拓客成本低：我们不需要那么大额的促销费用，只需要给老顾客一定的优惠就能够产生很好的效果。2、节省人力：原来拓客需要安排专人在美容院外拓客，而老带新只需要原有的美容师在给顾客做服务的时候沟通好就行，不需要安排而外的人员。3、效果好：一般老顾客带来的朋友都会办卡，办卡率高。4、忠诚度高：老顾客所带来的朋友能够很快的接受你的美容院，并能够长久的留在此地。

　　那么问题来了，这个老带新的活动我们应该如何策划呢?以下几个方案大家可以参考一下，总有一款适合你。

　　一、闺蜜卡

　　你的美容院可以做一场“闺蜜一起来，你消费我买单的活动”，大致的意思就是美容院选择一个或者几个项目打包成闺蜜卡，比如原本这个项目办卡是1980元/12次，而现在是1980元两张，相当于买一送一，但不同的地方在于其中有一张为闺蜜卡，顾客本人是不能使用的，只能送给自己的朋友享用。不管这位顾客是作为人情送给朋友还是以低价卖给别人，但只要顾客办了这个闺蜜卡，就相当于是给美容院带来了一个新顾客。只要顾客来了，你就可以用你的行动和服务来打动顾客，让顾客在你美容院办卡，而成功率较于单纯的新顾客成功率要高很多。

　　二、朋友买我就送

　　这也是效果比较好的一种方案，也比较的直接，对那些喜欢贪便宜的顾客效果尤为的好。美容院以某种噱头做活动，然后告诉你的顾客，我们现在美容院做的这个活动对老顾客非常的划算，而且你还不用掏钱。很简单，你直接带你的朋友到我们美容院来做护理，第一次体验不会划您的卡，也不收你朋友的钱，全部算美容院的。如果你带来的朋友在我们美容院办卡，你的朋友办什么卡，我们美容院就送一张同样的卡给您。而顾客为了得到这张免费的卡，不光会带自己的朋友来，同时还能帮助美容院来说服顾客，成功率相当之高。

　　三、下猛药直接返现金

　　现在很多顾客对于这些送这送那的活动已经麻木了，送便宜了人家看不上，送贵了不光成本高了，而且顾客还不一定喜欢，怎么办?简单直接点，你带朋友过来体验办卡，你朋友办卡金额的20%我们直接用现金返还给你。但前提是你朋友所办的卡不能够打折，必须是原价。

　　以上就是美容院老带新的几种方案，大家可以根据自己美容院的实际情况作为借鉴，制定出适合你美容院的方案来!