银行防疫故事 【党团范文】

　　抗击疫情是一场硬仗，我们每个人一定要做好力所能及的事，理性认知，认真防护，与前方“战士”比肩同行，共命运、心连心，就没有我们战胜不了的困难!若吧网为大家整理的相关的银行防疫故事，供大家参考选择。

　　银行防疫故事

　　新冠肺炎疫情发生以来，河北永清农商银行党委迅速行动，全体党员干部冲在前、做表率、献爱心、战疫情，强化金融保障，争当战“疫”先锋。在这场全民抗“疫”的斗争中，也有永清农商银行曹家务支行的身影。

　　自疫情防控阻击战打响以来，曹家务支行按照总行的统一部署，在做好自身疫情防控工作的同时，践行使命担当，不忘客户群众的身体健康和生命安全，千方百计做好服务，制定“五个一”服务“微流程”，即一支队伍、一个微笑、一声问候、一次服务、一份满意，以“微”服务传递农商温暖，赢得广大客户群众的一致好评。

　　一封充满“阳光温度”的书信

　　在正式复工前，为有效传达总行疫情防控工作精神，安排部署支行疫情防控工作，又尽量避免因现场开会造成的人员聚集情况，支行行长梁金满创新工作方法，及时通过微信平台向本单位员工发出了其手写的《致曹家务支行全体员工的一封信》，这封信中包含了对员工在防控疫情时期个人防护提示，涵盖了防控疫情期间金融服务注意事项、相关工作安排及特殊疫情时期的规定等。信中还以问答环节，将防控疫情期间员工最关心的自我防护措施进行了一一解答，要求大家坚定信心，科学防疫，满足客户需求，做好金融服务。疫情无情，农商有爱。文字有温度，金融有保障。一封手写的书信，谆谆话语，细细叮嘱，从细微处送出了“温暖”，让员工们深深感受到浓浓的金融温度。

　　“你们的服务让人心里热乎乎的”

　　曹家务支行有一位老客户张大爷，子女都在外地，无聊时经常来行里转悠。因疫情防控形势严峻，原本于1月28日开门营业的支行根据上级部门要求在2月3日迎来复工。支行一开业，张大爷便又准时出现在了行门口。

　　进门后，大堂经理对张大爷进行了体温测量。张大爷体温虽然正常，但正在营业厅巡察营业工作的梁金满细心地发现张大爷的口罩是棉布口罩而不是医用口罩。经询问了解到，由于新冠肺炎疫情突发，张大爷的子女都没能回家，家中只有张大爷和老伴，张大爷由于脚步慢了些没能买到医用口罩。听到此处，梁金满立即从支行储备的防疫物资中拿出医用口罩给张大爷戴上，送走张大爷的同时，还耐心叮嘱张大爷一定要做好家里消毒，无事不要外出，并做到勤洗手，家里多通风。回到家后，张大爷给支行打电话：“老伴儿让我再给你们打个电话，你们免费给我发口罩，你们的服务让人心里热乎乎的，太感谢了!”

　　疫情防控期间最贴心，为客户和员工打造“安全区”

　　曹家务支行根据疫情发展形势，金融服务保障措施不断“加码”。在疫情发生第一时间，梁金满及时采购存储了口罩、手套、护目镜、洗手液、消毒水、体温仪等防疫物资，为全员配发防疫用品。要求员工提前一小时到岗，对所有的机具设备，厅堂物品进行全面消毒，并做好个人防护，班前监测体温，佩戴口罩及手套上岗。

　　“做好疫情防控人人有责，每个人都要守好自己的责任田”，曹家务支行每名员工都在用自己的行动努力着。柜员将键盘、鼠标包裹上保鲜膜，每天对收付现金、柜台、机具设备和办公桌椅进行杀菌消毒;委派会计和大堂经理每天对厅堂内客户服务区、ATM机等人流量大的地方定时进行消毒，对每一位来网点办理业务的客户做好体温测量和登记，向客户宣讲卫生防护知识，提醒客户戴口罩、勤洗手;厅堂还配备了消毒液、酒精、口罩、温度计、一次性手套等物资供客户使用。同时，保障自助设备、手机银行、网上银行的顺畅运转，引导客户使用线上服务，避免客户在网点厅堂聚集，实现快速分流。该支行通过织密“防护网”，营造了安全卫生的工作环境，前来办理业务的客户对支行的贴心服务纷纷点赞。

　　为老百姓送上“防疫包”

　　在疫情防控战线上，作为一名共产党员和农商银行基层干部，梁金满在组织员工抗击疫情的同时，始终心系家乡父老乡亲的安危。在得知老家由于物资紧缺和交通管制，用以日常消毒防护的消毒液严重不足这一情况后，他积极奔走筹集物资，四处找寻采购渠道，终于采购到村里急需的消毒液、酒精等防控物資及矿泉水、方便面等应急物资，并第一时间将该批物资送到村委会，为广大村民送去了暖心“防疫包”。

　　“非常时期，一刻也耽误不起，多一点防疫物资，干部、群众就多一份保障，希望能为家乡奋战在防疫一线的工作者们贡献一些绵薄之力。”梁金满这样说。“村里人口多，消毒液需求量大，这批消毒液送得真是太及时了，感谢梁行长雪中送炭!”村干部双手抱拳，表达着深深敬意和感谢之情。

　　千里送物资，礼重情更浓。戮力同心，共渡难关。这些防疫物资不仅仅是一份关心、一份温暖，更是农商银行“扎根农村、服务三农”企业理念的真实体现。

　　众志成城抗疫情，暖心服务不打烊。曹家务支行的“微”服务、“暖心事”只是永清农商银行优质服务的一个缩影。当前抗击疫情形势下，永清农商银行广大一线员工坚守岗位，尽职尽责，服务热情只增不减，农商温度直抵人心。永清农商银行将积极履行新时代农村金融主力军的社会责任与使命担当，以更大的信心，更优良的作风，更有力的举措，更加专业、优质、高效的金融服务为打赢疫情防控阻击战贡献农商力量!

　　银行防疫故事

　　抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情刻不容缓。在这场与疫情的战斗中，银行在与时间赛跑。交通银行主动对接疫情重点保障企业信贷资金需求，通过开通授信审批绿色通道、下调贷款利率、延期还款、无还本续贷等方式全力支持小微企业抗击疫情。

　　绿色通道 一日放款

　　“我们急需采购一批医用防护设备，但是现在武汉‘封城’了，你们能尽快给我们提供一笔贷款吗?”

　　1月31日，大年初七。在接到医用口罩及防护服企业武汉中森医疗卫生用品有限公司700万元的融资需求后，交通银行湖北省分行从上到下快速响应，客户经理当天撰写材料报审，分行各部门利用线上办公，启动快审快贷绿色通道，克服“封城”隔离带来的巨大困难，于当日完成审批，并积极落实防疫贷款优惠利率政策。

　　“我真是没有想到春节期间，一笔贷款从我递交材料到审批通过竟然2小时就完成了。”湖南衡阳利衡医药科技公司负责人感叹说。这家生产消毒制剂的企业急需一笔资金采购酒精，交通银行衡阳分行在主动对接疫情防控企业金融需求时得知这一情况后，第一时间组织人力，克服困难，各部门协调配合，最终该企业获批30万元个人经营性贷款。

　　快速放款背后，是交通银行总行在春节期间制定一系列政策的支撑。交通银行相关负责人告诉记者，该行按照中国银保监会的要求，第一时间制定出抗击疫情时期保障小微企业金融服务的特殊政策，对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业，可通过展期、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。

　　重点企业 主动对接

　　为更好地为疫情防控重点企业提供金融支持，交通银行总行下发《疫情防控重点企业信贷支持名单》，要求各分行对照名单主动联系客户，提供专人对接、专班管理、专属服务的定向支持。与此同时，各分行成立专门工作小组，积极对接所属地市经信委、市科委等政府部门，对涉及疫情防控的相关企业进行需求排摸，实行名单制管理，主动对接客户。

　　“我拿到名单后，主动与上海穗丰医疗设备有限公司取得联系。得知这家做试剂检测的企业在疫情期间有融资需求后，立即帮其申报了1000万元的贷款。”负责这笔贷款的交通银行上海杨浦支行客户经理王亦军如是说。据介绍，拿到名单的当天，分行便指定专人对口联系企业，做到名单内企业全覆盖。

　　交通银行广东省分行也积极对接当地政府部门，了解到韶关最大药店连锁企业广东爱心大药房有大量医用口罩、防流感药品的采购需要。随后，韶关分行行长与企业沟通授信相关事项，分支行通力协作，连夜出具审查意见，最终500万元的贷款于企业提出融资需求的次日凌晨完成审批。

　　邵阳同安医药有限公司是湖南省邵阳市医药流通领域的重点企业，在抗击疫情的战役中，该企业多方采购防疫物资平价供应邵阳市场。交通银行邵阳分行在组织防疫物资生产经营融资需求调查时，了解到该企业为加大防疫物资采购存在融资需求，立即投入工作，24小时内审批完成800万元授信，并成功发放首笔110万元资金，用于紧急采购防疫物资。

　　延期还款 缓解压力

　　受春节假期延长影响，部分贷款到期的小微企业无法正常还款，交通银行各分行在总行的统一部署下，积极主动排摸，采用延长还款期限、无还本续贷等方式缓解企业后顾之忧。

　　交通银行广西分行在排查中发现，该行客户广西某公司贷款还款期恰逢春节假期，立即主动联系客户，及时告知延期还款方案，缓解企业在疫情期间的资金压力。交通银行深圳分行在排摸之后，开展了有针对性的展期、重组、续贷等工作，目前已受理4家小微企业授信调整或展期。

　　银行防疫故事

　　农村金融时报3月3日讯(通讯员张扬)2020年注定是不平凡的一年，春节前后一场突如其来的疫情牵动亿万华夏儿女的心。而在这场没有硝烟的抗疫战争中，珠海农商银行员工把初心写在行动上，把使命落在岗位上，用实际行动做好特殊时期的疫情防控和金融服务工作。

　　初心不忘，全面保障守在前

　　抓实防疫物资，充沛“物袋子”。“复工时间还不确定，但是一线营业网点的防疫物资必须提前全部到位。”早在大年初一，珠海农商银行后勤保障部门行动迅速，开始马不停蹄地动员各种资源，寻求各种渠道，紧急采购口罩、消毒水、洗手液、测温枪、一次性手套、洁厕液、酒精等各类防疫物资。就连处于癌症术后几个月修养期的刘越波也主动加入到防疫工作中，每天电话不断四处联系货源，为了快速“抢购”，经常自己垫资并亲自上门取件……1月29日起，五批次物资先后分发到一线网点和各部室，全力保障了全行网点复工防疫物资储备。

　　落实员工关怀，守好“菜篮子”。“请报餐的同事以部室为单位到大门处取餐。”考虑到疫情期间轮流返岗同事的用餐困难，为避免食堂内聚集用餐，后勤部门每周提前公布菜单，每天提前统计第二天到岗同事的报餐情况。早晨8点不到，负责饭堂管理的员工黄海荣便早早等在总行大楼门口，为同事们一一分发食堂打包好的餐盒，风雨无阻。同时通过设置“废弃口罩回收箱”“餐盒回收箱”等形式，最大限度减少交叉传播风险。

　　保障安全运营，紧盯“钱袋子”。在更早之前，珠海农商银行党委第一时间召开紧急会议，成立工作组，全面研究部署疫情防控工作。从年三十至初九，安全保卫部3名党员坚持带班值守，有序带领监控中心、押运中心每天18人按三班制轮流值班，确保全行102个网点、101个业务库及250台柜员机的安全。为确保客户用上“放心钱”，运营管理部第一时间购置机器，对辖内自助设备进行巡检、消毒清洁与清机加钞，确保设备正常运行、现金供应充足，同时对回笼的现金进行消毒处理。金融市场部在2月3日正式交易当天借入近30亿资金，有力保障抗疫特殊时期资金流动性。

　　这是珠海农商银行全力保障客户服务工作及员工复工复产安全的一个缩影。2月3日，首批来自17个网点的117名员工舍小家顾大家，奋战在网点服务一线，接待客户1131人，为客户办理疫情防控财政资金拨付、代发工资、电票到期解付、收报报文等各项业务共2463笔。同时，总行领导、各部室、各直管分支行负责人全部到岗值守，部室工作人员弹性排班，全力保障金融业务平稳有序进行。

　　初心不改，无私奉献勇担当

　　“清姐，明天需要我去总行搬物资吗?”“清姐，明天几点运物资到营业部呢?”每次总行下发领取防疫物资的通知，香洲支行综管部经理总能收到这样的信息。发信息的小伙名叫施添明，是珠海农商银行也是全珠海银行业三个海岛网点之一——桂山支行的行长，憨厚、有担当、乐于助人是他的“标签”。

　　2月7日，施添明接到桂山岛政府工作人员需要办理工资和财政支付的业务需求，便立即请示总行，逐项落实“批条上岛”、物资准备、政府沟通等多项事宜，带领网点员工带着被子住岛办理。与此同时，为网点员工找口罩，自备干粮、青菜带上岛保证员工就餐，多方沟通将消毒水、酒精等本属“易燃易爆物品”的防疫物资乘船带到海岛网点……他做了很多他口中“微不足道”的小事。

　　“我随时可以安排!”拱北支行营业部前台柜员——洪波的主动请缨，让特殊时期人员安排困难的网点负责人放下心头大石，顺利安排了各项工作。洪波家住中山坦洲，上班路途较远，且因疫情影响，珠中两市的跨市公交全线停运，交通工具成了其上下班的巨大考验。但洪波毫无怨言，每天坚持骑行19公里耗时两小时到岗上班，哪怕遇到降温、寒风侵肌，也从未退缩。

　　“2月3日我可以支援其他网点，首批值班，每天都可到岗，”主动请缨的还有富康支行大堂经理曾桃，“虽不能像医生护士一样请战到抗疫第一线，我也希望能在网点一线贡献自己一份力量。”大年二十八，敏感察觉到疫情有严重苗头的她，了解到网点同事口罩采购困难后，多方联系朋友，将买到的200个口罩以及酒精、医用手套等防护物资分发给同事们使用。节后复工，遇到前来网点购买理财的客户，得知其口罩仅剩最后一个后，她立刻留下客户，将自己包里的5个口罩递到手中，“我暂时只有这些，您先用着。”得知邻居居家隔离，她主动送去水果、蔬菜、腊肠等生活物资，并将酒精一并放在邻居门外，为避免感染，用微信提醒邻居记得取走。

　　在这场防“疫”阻击战中，珠海农商银行涌现出很多这样的优秀基层员工，他们有的立足岗位，坚守在“三尺柜台”;有的投身志愿，为邻里同事提供力所能及的帮助;有的“深居在家”，却依然心系战“疫”一线……但都用不同的方式默默奉献，他们坚守初心，展现着农商人的责任与担当，相信疫情终将过去，春暖花开必有时。